Публичная оферта

г. Москва

23.04.2025 г.

Настоящая публичная Оферта является официальным предложением в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью заключить договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия договора.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. «Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, указанных в п. 2.3. данной Оферты.

1.3. Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом договор купли-продажи товара на сайте  https://kenlane.ru/ .

1.4. Продавец – ИП Витько Татьяна Ивановна, ИНН 772802948090.

1.5. Товар – изделия, предлагаемые к продаже на сайте https://kenlane.ru/.

1.6. Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу https://kenlane.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для продажи, а также условия доставки и оплаты Товара.

1.7. Заказ – запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного в Интернет-магазине.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по цене, указанной в описании Товара на странице Интернет-магазина, на условиях настоящей Оферты.

2.2.      Настоящая Оферта является официальным документом и публикуется на сайте Интернет-магазина.

2.3. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.4. Товар, представленный для продажи в Интернет-магазине по качеству соответствует действующим отраслевым стандартам и требованиям законодательства РФ.

2.5. Товар не является ювелирным и другим изделием из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, определенным ст. 1 Федерального закона от 26 марта 1998 г. N 41-ФЗ "О драгоценных металлах и драгоценных камнях".

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Приобретая Товар в Интернет-магазине Покупатель соглашается со всеми условиями настоящей Оферты.

3.2. В случае несогласия с условиями настоящей Оферты Покупатель обязан отказаться от оформления Заказа в Интернет-магазине.

4. ОПИСАНИЕ ТОВАРА И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

4.1. Изображения Товаров, представленных на страницах Интернет-магазина, могут отличаться от их фактического внешнего вида.

4.2. Описание и основные характеристики Товара указаны на странице Интернет-магазина рядом с его изображением.

4.3. Для уточнения информации по конкретному Товару Покупатель обращается к сотрудникам Продавца:

1) по электронной почте info@kenlane.ru;

2) в мессенджеры Telegram/Whatsapp по номеру +7 995 (844) 19-41;

4.4. Актуализация информации о наличии Товара в Интернет-магазине осуществляется в автоматическом круглосуточном режиме.

4.5. Интернет-магазин имеет право изменять стоимость Товара и/или Услуг, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию внесенных условий на сайте Интернет-магазина.

4.6. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий Товар из Заказа /отменить Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления ему электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты, либо звонком с контактного телефона.

4.7. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний также вправе предложить аналогичный заказанному Покупателем Товар с иными характеристиками.

4.8. Покупатель несет ответственность за предоставление недостоверных, ложных персональных сведений, необходимых для оформления Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

5. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

5.1. Доставка ювелирных изделий Покупателю осуществляется по России за счет Покупателя. Сроки, время и место доставки подлежат согласованию с Покупателем при подтверждении Заказа.

5.2. Покупатель в момент заказа обязан предоставить Продавцу и/или службе доставки максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу.

5.3. При доставке Заказ передается непосредственно Покупателю, либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему или Получателю Товара.

5.5. В случае утраты Товара до момента получения, Продавец возвращает Покупателю предоплаченную стоимость Товара в полном объеме.

5.6. Обязанность Продавца передать товар Получателю считается исполненной в момент его передачи.

6. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

6.1. Цена на Товар, представленный в Интернет-магазине, указана в рублях.

6.2. Стоимость доставки и способы оплаты приобретаемых Товаров и/или Услуг указаны в соответствующих разделах сайта https://kenlane.ru/. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости Товаров, а также со стоимостью доставки Товара.

6.3. Оплата Товара Покупателем может быть осуществлена с использованием способов оплаты, предлагаемых на Сайте, в том числе с помощью банковских карт. В случае выбора способа оплаты с помощью банковских карт, ответственность за проведение платежей лежит исключительно на банке-эквайере и (или) сервисе электронных платежей. Продавец не хранит и не получает данные банковских карт и иные платежные данные Покупателя.

7. ПОРЯДОК И СРОКИ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

7.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также чек либо иной документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

7.2. При желании осуществить возврат товара Покупатель обращается к Продавцу в порядке, предусмотренном п. 4.3 настоящей Оферты.

7.3. В обращении Покупателя должны указываться:

1) Наименование товара;

2) Фото товара;

3) Документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

4) Причина возврата товара.

7.4. После того, как Продавец подтвердит готовность принять товар к возврату, Покупатель передает/отправляет товар по адресу: г. Москва, Проспект Вернадского, дом 92.

7.5. После получения товара Продавец осуществляет его проверку.

7.6. Во время проверки Продавец устанавливает соответствие товара одновременно следующим требованиям:

1) Характеристики товара должны соответствовать характеристикам, указываемым Покупателем в обращении, предусмотренным п. 7.3 настоящей Оферты;

2) Товарный вид и потребительские свойства товара сохранены к моменту осуществления проверки.

7.7. При несоответствии товара требованиям, предусмотренным п. 7.6 настоящей Оферты, Продавец уведомляет Покупателя о невозможности возврата товара и о порядке его обратного получения.

7.8. При установлении соответствия товара требованиям, предусмотренным п. 7.6 настоящей Оферты, Продавец уведомляет Покупателя о принятии возвращаемого товара.

7.9. Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в течение 1 (одной) календарной недели с момента принятия Продавцом возвращаемого товара.

7.10. При нарушении Покупателем порядка и сроков возврата товара Продавец вправе отказать в возврате товара.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» от 27.07.2019 №152-ФЗ и действующими внутренними нормативными документами Продавца.

8.2. При выборе Товара в Интернет-магазине Покупатель предоставляет следующую персональную информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес доставки.

8.3. Покупатель, оформляя заказ на сайте Продавца, дает свое согласие последнему на обработку своих персональных данных с целью выполнения обязательств перед Покупателем, оценки и анализа работы Интернет-магазина.

8.4. В случае необходимости Покупатель/Получатель обязан предоставить Продавцу информацию для соблюдения требований Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

8.5. Покупатель дает свое согласие на использование и распространение своих отзывов, комментариев и иных оставленных оценок в рекламных целях, включая их публикацию в социальных сетях, на сайте Продавца и иных информационных ресурсах с указанием фамилии и имени Покупателя, а также иной персональной информации, указываемой Покупателем в оставленных оценках. Данное согласие считается полученным в момент оформления Заказа.

9. ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМНЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СООБЩЕНИЙ

9.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на получение рекламных и информационных сообщений на предоставленный Покупателем адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

9.2. Покупатель вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений без объяснения причин отказа.

9.3. Информационные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор купли-продажи вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Покупателем и действует до момента полного исполнения обязательств по договору.

10.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

10.4. Продавец не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение любых своих обязательств, если невыполнение будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера, находящихся вне их контроля, возникших после заключения Договора.

10.5. Форс–мажорными обстоятельствами по Договору являются: военные действия, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия.

10.6. О наступлении  форс-мажорных обстоятельств Продавец обязан уведомить Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления.

10.7. При этом срок исполнения обязательств по Договору соответственно переносится на время действия таких обстоятельств и их последствий. Продавец извещает Покупателя о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 1 (одного) месяца, Продавец вправе расторгнуть Договор полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в том числе расходов) Покупателю.

10.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

10.9. Все возникающее споры, вытекающие из настоящей Оферты и заключенных в связи с ней договоров, подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

10.10. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.